FREQUENTLY ASKED QUESTIONS – Domande frequenti

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Where does Five Seasons take place? – Dove si svolge Five Seasons?

In a private residence in Ragusa, Sicily.
The exact address is disclosed only to invited guests shortly before the experience.

In una residenza privata a Ragusa, Sicilia.
L’indirizzo esatto verrà comunicato solo agli ospiti invitati, poco prima dell’esperienza.

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What is Five Seasons? – Cos’è Five Seasons?

It is not a restaurant. Not a theatre show. Not a tasting menu.
And yet — it holds elements of all three.
Five Seasons is a curated, immersive dining experience
designed to provoke, comfort, and surprise.

Non è un ristorante. Non è uno spettacolo teatrale.
Non è un semplice menù degustazione.
Eppure — contiene elementi di tutti e tre.
Five Seasons è un’esperienza gastronomica immersiva,
pensata per provocare, confortare e sorprendere.

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How do I attend? – Come posso partecipare?

Begin by signing up at
www.5seasons.fi

If selected, you will receive a personal invitation.

Iscriviti su
www.5seasons.fi

Se sarai selezionato, riceverai un invito personale.

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When is it open? – Quando è aperto?

Starting August 9th, only on Thursdays, Fridays, and Saturdays.

A partire dal 9 agosto, solo il giovedì, venerdì e sabato.

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How long does it last? – Quanto dura?

About 3 hours. It begins at sunset and ends when it must.

Circa 3 ore. Inizia al tramonto e finisce quando è il momento.

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Is there a dress code? – C’è un codice di abbigliamento?

Not formally, but elegance is appreciated.
Leave logos, noise, and bright colours at home.

Nessun codice formale, ma l’eleganza è gradita.
Lascia a casa loghi, rumore e colori sgargianti.

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Is this for everyone? – È adatto a tutti?

No. This is not designed for children, for group celebrations,
or for anyone looking for a traditional night out.
It suits individuals and couples with curiosity, stillness, and an open mind.

No. Non è pensato per bambini, feste di gruppo
o chi cerca una serata tradizionale.
È indicato per persone e coppie curiose, ricettive e aperte.

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Are animals allowed? – Sono ammessi gli animali?

No. Only one exception: our dachshund, who may greet you once.

No. Unica eccezione: il nostro bassotto, che potrebbe farti un saluto.

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Can you cater to allergies or intolerances? – Possiamo tenere conto di allergie o intolleranze?

We will try. After being invited, you will receive a form to declare any serious allergies or restrictions.
Due to the complexity of the experience, we may not be able to accommodate all cases.

Faremo il possibile. Dopo l’invito riceverai un modulo dove potrai segnalare allergie o restrizioni importanti.
Per la complessità dell’esperienza, non tutte le esigenze possono essere soddisfatte.

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Is it accessible? – È accessibile a tutti?

The venue includes stairs and outdoor paths.
If you have mobility needs, please contact us before confirming your participation.

Lo spazio include scale e percorsi esterni.
Se hai esigenze di mobilità, contattaci prima di confermare.

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Can I come with someone? – Posso venire con qualcuno?

Yes. When you receive an invitation, you may book as many tickets as you wish — subject to availability.

Sì. Quando ricevi l’invito, puoi prenotare tutti i posti che desideri — compatibilmente con la disponibilità.

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Is there a waiting list? – Esiste una lista d’attesa?

Yes. If the dates are full, you may request to join the waiting list.
We will contact you if a place becomes available.

Sì. Se le date sono al completo, puoi chiedere di essere inserito in lista d’attesa.
Ti contatteremo se si libera un posto.

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Why is the experience so limited? – Perché l’esperienza è così limitata?

Because it is not for everyone.
Because every evening is prepared with care, precision, and intention.
nothing is rushed.
Because quality cannot be mass-produced.

Perché non è per tutti.
Perché ogni serata viene preparata con cura, precisione e intenzione.
nulla è fatto in fretta.
Perché la qualità non si produce in serie.

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How much does it cost? – Quanto costa?

There is no fixed price list. Guests will receive details with their invitation.
The experience includes multiple courses, drinks, and surprises.

Non esiste un listino fisso. Gli invitati riceveranno informazioni con l’invito.
L’esperienza include più portate, bevande e sorprese.

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Can I book a private evening? – Posso prenotare una serata privata?

Yes, on request and depending on availability.
Minimum PRICE and concept alignment required.

Sì, su richiesta e secondo disponibilità.
È previsto un PREZZO minimo e una valutazione di coerenza con il progetto.

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What language is spoken? – Che lingua si parla?

The experience is multilingual.
English and Italian are both used.
You will be understood.

L’esperienza è multilingue.
Si usano sia l’inglese che l’italiano.
Sarai compreso.

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Can I use my phone or camera? – Posso usare il telefono o la fotocamera?

 You may use your phone during the experience, but no phone calls, please.
Keep your phone on silent.
You will also receive a sticker to cover your phone’s camera.
Please respect this rule.

Puoi usare il telefono durante l’esperienza, ma ti chiediamo gentilmente di non effettuare chiamate.
Tienilo in modalità silenziosa.
Riceverai anche un adesivo per coprire la fotocamera del telefono.
Ti preghiamo di rispettare questa regola.